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社会化媒体和互动的6大未来趋势 by David & Steve @EdelmanDigital  

2010-10-28 01:19:54|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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 社会化媒体和互动的6大未来趋势
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 社会化媒体的技术和互动方式的快速发展和互动模式的演变正在改变品牌的互动模式和互动策略,甚至机构的运行模式和商业行为。在本文列举的6大趋势中,有的已经改变了社会媒体互动和营销的版图,而有的仅仅是在萌芽。对于市场和公关的从业者来说,我们追逐的不是技术,而是互动的核心:倾听、分享、参与与协作。


TREND I – DIGITAL MEDIA RELATIVITY Space is infinite, time is finite. 有限时间和无限空间(无限渠道、海量信息和用户和互动方式)

建议Recommendations:

  • Scale surface area by activating employee thought leaders in digital embassies
  • Combine paid, owned, earned and social - make them work hard for you
  • Dayparted engagement edelmandigital.com

 

TREND II – THE “HEADLESS” INTERNET Web sites fade. Mobile apps surge.传统互联网退位 移动互联网和手机APP加冕

 建议Recommendations:

  • Become a curator and a convener, not just a creator
  • Build relationships with developers to scale your mobile footprint
  • Embrace experimentation 

TREND III – DIGITAL PRIVACY Privacy is both a communications risk but also an opportunity. 社会化媒体隐私权:即使传播陷阱又是机遇

建议Recommendations:

  • The four M’s of listening: mindfulness, monitoring, measurement and mining
  • Digital readiness/response
  • Embrace “supreme transparency” as the norm

TREND IV – DIGITAL & REAL WORLDS COLLIDE Engagement amplified by coordination between physical, social & digital. 虚拟和现实:现实、社会化媒体和数字交互媒体协作下的深层互动

建议Recommendations:

  •  Leverage mobile, RFID code, Augmented reality to converge experience
  •  Incorporate event planning & gestural activity
  •  Bridge “digital divide”

TREND V – THE SOCIALIZATION OF COMMERCE Buying, selling and social forms of currency influence what we recommend & purchase 经济行为和消费方式的社会化:社会化媒体语境下的购买、销售以及品牌行为 

建议Recommendations:

  •  Integrate “social layers” into digital commerce
  • Tap into “collective purchase intelligence”
  • Collect data for predictive behavior models


TREND VI – THE AMOEBA ECONOMY Traditional command and control business disrupted by organic infrastructure, amorphous form & adaptability 阿米巴经济 传统强调控制和管理为主的商业模式被自发组织、非定性和弹性多变的商业模式打破

建议Recommendations:

  • Establish “innovation hubs” across organization
  • Empower enterprise wide collaboration
  • Encourage a “culture of change” vs. complacency

 

 

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